Kalite değerlendirme ile tercümelerinizin kalitesini ölçüyoruz
Kalite değerlendirme; çevrilmiş bir metnin doğruluk, terminoloji, tutarlılık ve hedef dile uygunluk kriterlerine göre ölçülüp raporlanmasıdır. EDU Çeviri, LISA ve TAUS DQF gibi sektörde yaygın kalite modelleriyle elinizdeki her tercümenin kalite skorunu çıkarır; ISO 17100 ve ISO 9001 uyumlu süreçlerle bu değerlendirmeyi üretim aşamasına da uygular.
EDU Çeviri’de profesyonel dil çözümlerimiz arasında sunduğumuz hizmetlerden biri de kalite değerlendirmedir. Üst düzey kalite anlayışımız ve sıfır hata politikamızla tamamladığımız tercüme projelerinde kaliteyi ölçmemizi isteyebilir ya da elinizdeki herhangi bir tercüme metnin kalitesinin değerlendirmemizi talep edebilirsiniz.
Kalite değerlendirme hizmetlerimiz hakkında ücretsiz danışmanlık almak için bizi arayın!
Çevirilerinizi daha erken teslim almak ister misiniz?
Makine çevirisi hizmetlerimizle çeviri projelerinizi %50’ye varan oranlarda daha hızlı teslim ediyoruz.
Çeviri maliyetlerinizi düşürmek ister misiniz?
İhtiyacınıza uygun birbirinden avantajlı paket seçeneklerimizle maliyetlerinizi düşürüyoruz.
Çeviride kaliteye önem veriyor musunuz?
Tüm çeviri projelerine uygulayabileceğimiz kalite kontrol aşamaları sayesinde kusursuz çeviri için çalışıyoruz.
Uzman bir ekiple çalışmak ister misiniz?
Alanında uzman ekiplerimizle hem makine çevirisi hem de geleneksel çeviri hizmetlerimizle hizmetinizdeyiz.
Kalite Değerlendirme Hizmetimiz Neleri Kapsar?
EDU Çeviri’nin kalite değerlendirme hizmeti; elinizdeki bir tercümenin, ister bizim ürettiğimiz, ister üçüncü taraflarca çevrilmiş olsun, nesnel ve ölçümlenebilir kriterlerle incelenip skorlanmasını ve raporlanmasını kapsar.
Değerlendirme, tercüme sektöründe yaygın kabul gören statik ve dinamik kalite modelleriyle yapılır; projeye en uygun model seçilerek hata kategorileri (doğruluk, terminoloji, dil bilgisi, anlam tutarlılığı, hedef kitle uygunluğu) ölçülür ve rapor size iletilir. Üretim tarafında ise dört aşamalı kalite kontrol — mekanik kontrol, editör kontrolü, ana dil uzmanı kontrolü, DTP kontrolü — her projeye uygulanır; 2.500’ü aşkın dil uzmanından seçilen tercümanın çıktısı ISO 17100’ün zorunlu kıldığı ikinci kişi kontrolünden geçer.
Tercümede kalite nedir?
Hangi sektörde olursa olsun kalitenin tesadüften uzak, sistemli ve planlı süreçlerin bir sonucu olduğunu söyleyebiliriz. Tercümede de kaliteye oldukça titiz ve detaylı bir çalışma sürecinden sonra ulaşılabilir. Kalitesiz tercüme profesyonellikten uzaktır, itibar kaybına ve projede aksaklıklar ile maddi kayıplara sebep olarak iletişimin kopmasına yol açabilir.
EDU Çeviri’de tercüme kalitesine nasıl güvenebilirsiniz?
EDU Çeviri’de kaliteli bir tercüme süreci için öncelikle sektörünüzde tecrübeli proje yöneticilerimiz aracılığıyla 2500’ün üzerinde dil uzmanımız arasından projenize en uygun niteliklere sahip tercümanı görevlendiriyoruz.
Tercüme süreci tamamlandıktan sonra ana dili hedef dil olan ve sektörünüzde tecrübe sahibi tercümanlarımız tarafından metinleri kontrol ederek kaliteyi yaklaşık %20 oranında arttırıyoruz.
Dört aşamalı kalite kontrol süreçlerimiz kapsamında özel programlar ile yaptığımız mekanik kontroller ile metin içi tutarsızlıklar, yazım ve dil bilgisi hatalarını düzeltiyoruz, DTP departmanımız ile görsellik kontrollerini yapıyoruz.
Tercüme metinlerde son olarak ana dilde son okuma (proofreading) aşaması ile akıcılık ve doğallık kontrollerini de tamamlayarak kalitede %35 - %40 oranlarında artışa ulaşabiliyoruz.
Tercüme projelerimize o kadar güveniyoruz ki sunduğumuz tercüme sigortası ile bizden kaynaklanabilecek herhangi bir tercüme hatasında maddi zararınızın 250.000₺ kadarını ödüyoruz!
EDU Çeviri’de sahip olduğumuz ISO 9001 sertifikası ve çeviri ve lokalizasyon yönetimi alanında dünya çapında tek sertifika olan ISO 17100 kalite sertifikası ile üst düzey tercüme hizmetleri sunuyoruz.
Kalite değerlendirmesi nasıl yapılır?
EDU Çeviri’de tercüme kalite değerlendirme hizmetlerimizi nesnel ve ölçümlenebilir kriterlere bağlı olarak sunuyoruz. Tercüme sektöründe en yaygın tercih edilen kalite modellerini kullanarak tutarlı bir sistem yaklaşımıyla tercümelerinizin kalitesini ölçüyoruz.
Kullandığımız tercüme kalite modelleri LISA isimli statik kalite modeli ile TAUS DQF gibi dinamik modelleri olmak üzere iki ayrı kategoriye ayrılmaktadır. Tercümenizin kalite değerlendirme beklentisine en uygun kalite modelini seçerek ilgili raporları size iletiyoruz. Kalite değerlendirme süreçlerinde tüm projeyi kendine özgü ölçütlere göre değerlendirerek raporlarımızı hazırlıyoruz.
Kalite sertifikaları
Kalite sertifikaları
Tercüme sigortası
Tercüme sigortası
Profesyonellik
Profesyonellik
Kalite kontrol aşamaları
Kalite kontrol aşamaları
Müşteri Yorumları
“Global şirketimiz için EDU Çeviri’nin uluslararası ofislerinden çeviri hizmetleri alıyoruz. Teknik altyapıları ile sundukları yeni ve faydalı çözümler, teknolojinin erişemediği noktada ise gösterdikleri insancıl yaklaşımlarından ötürü Edu Çeviri’yi herkese öneriyorum.”
“IKEA olarak, EDU çeviri ile çalıştığımız çeviri projelerinde birlikte iş birliği yapmaktan keyif duyuyoruz. Dilimize uyum sağlayabilmeleri, çözüm odaklılıkları, hızlı aksiyon almaları ve disiplinleri sayesinde birlikte başarılı işlere imza atıyoruz.”
“Çeviri ihtiyaçlarımız için 2015 yılından beri aralıksız olarak EDU Çeviri ile çalışmaktayız. Yeniliklere açık, dinamik, hızlı, güler yüzlü ve genç ekibi ile EDU Çeviri ile çalışmaktan çok mutluyuz.”
“Öncelikle 2015’ten bu yana PwC’den gelen tüm çeviri projelerimizin koordinasyonu ve yönetimi ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz. Biz birincil çeviri şirketimiz olan EDU’yu in-house ekibimizin bir uzantısı olarak görüyoruz. Umarım yeni yılda da işbirliğimiz aynı uyum ve karşılıklı memnuniyet ile devam eder.”
“Sizlerden her zaman hızlı geri dönüş ve söz verilen zamanda çevirimizi alıyoruz. Ayrıca son dakika – acil ricalarımızı da kırmadığınız için teşekkür eder, başarılarınızın ve ortaklığımızın devamını dilerim.”
“Tırsan olarak birçok dilde çeviri desteği aldığımız EDU Çeviri’ye işbirlikçi yaklaşımları ve sunmuş oldukları kaliteli hizmet anlayışları için teşekkür ediyoruz.”
“Protel Bilgisayar A.Ş. olarak, yeni pazarlara açılma yolculuğumuzda EDU Çeviri firmasıyla yaptığımız iş birliğini büyük bir memnuniyetle sürdürmeye devam ediyoruz. İşlerimizi, kendi işleri gibi benimseyen, projeleri daima zamanında teslim eden ve kaliteli işler ortaya koyan EDU Çeviri ekibine ve projelerimize katkı sağlayan çevirmenlerine ayrı ayrı teşekkür ederiz.”
“Otel operasyonunda iken, çok uzun zaman bu tür konular ile ilgili, arada bir de olsa belli reklam ajansları ve tercüme firmaları ile çalıştım. İşini sizin kadar titiz yapan bir firma ile çalıştığımı hatırlamıyorum. Tebrikler. Bunu kim çevirdi ise ilgili arkadaşımıza teşekkürlerimi lütfen iletebilir misiniz?”
Sıkça sorulan sorular
Kalite değerlendirme hizmeti nedir?
Kalite değerlendirme; çevrilmiş bir metnin doğruluk, terminoloji, dil bilgisi, tutarlılık ve hedef kitle uygunluğu gibi kriterlere göre incelenip skorlanması ve raporlanmasıdır. Hem EDU Çeviri’nin ürettiği hem de üçüncü taraflarca çevrilmiş metinlere uygulanabilir.
Hangi kalite modellerini kullanıyorsunuz?
Tercüme sektöründe yaygın kabul gören iki kategori kullanılır: hata kategorilerine göre puanlama yapan LISA gibi statik modeller ve kullanım amacına göre uyarlanabilen TAUS DQF gibi dinamik modeller. Projenizin beklentisine en uygun model seçilir ve rapor buna göre hazırlanır.
Üçüncü bir firmadan aldığım çeviriyi değerlendirebilir misiniz?
Evet. Elinizdeki herhangi bir tercüme metnin kalitesini, aynı nesnel ölçütlere göre değerlendirip raporlarız. Rapor; hata kategorileri, skor dağılımı ve düzeltme önerilerini içerir; dilerseniz redaksiyon veya proofreading ile düzeltme süreci de planlanır.
Kalite değerlendirme raporu ne içerir?
Rapor; seçilen kalite modeline göre hata kategorileri (doğruluk, terminoloji, dil bilgisi, tutarlılık), hata yoğunluğu, genel kalite skoru ve öncelikli düzeltme önerilerini içerir. Kurumsal müşteriler bu raporu tedarikçi kalitesini ölçmek için kullanır.
